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Sonia ABBES

Sonia ABBES

J'accompagne les Transformations d'organisation

39 ans
En poste Ouverte aux opportunités
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Ce qui m'anime chaque jour : accompagner les transformation, les changements culturels, favoriser la collaboration et leader des projets transverses !
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Expériences
  • Accompagner la transformation de la DSI de la banque de détail dans son nouveau modèle managérial et opérationnel 2022-2025
    • Conception et animation des séminaires des 150 leaders de la leadership team pour préparer et accompagner le changement : des moments reconnus comme fondateurs par tous
    • Lancement et animation des communautés managériales et de pratique pour accompagner les nouveaux rôles de l'organisation (tribe, chapter managers, Tribe solution engineers) et renforcer les compétences des rôles clés de l'agilité (Agile masters, product owner)
  • Domain leader du programme d'expertise du département - Domaine Agile & Product Management
    Animation du programme d'expertise et des experts Agile et Product Management
  • Accompagnement démarches OKR à différents niveaux (DSI, Train, Portefeuille projets stratégiques)
    • Accompagnement CODIR DSI sur la définition des OKR stratégiques et feuille de route 2021
    • Accompagnement d'un train métier/IT dans la définition de leurs OKR stratégiques, leur déclinaison tactiques et leur animation
    • Accompagnement sur la démarche OKR des 11 nouveaux comités domaines de la nouvelle Banque SG - 2022
  • Accompagnement du programme de migration du SI Crédit du Nord vers le SI SG inspirées de pratiques agile@scale
    Organisation et animation de 3 cérémonies inspirées des PI Planning rassemblant 200 personnes pour préparer les répétitions de bascule du SI Crédit du Nord vers SG
    Organisation et facilitation de retrospectives par domaine puis d'une cérémonie de type Inspect & Adapt pour le programme YOGA post Répétition de bascule n°1
  • Missions variées dans des contextes Retail Banking (Crédit du Nord, Banque Privée, SG)
  • Redesign de parcours clients (financement entreprises et professionnels, ouverture d'un compte particulier)
  • Démarches design thinking autour de l'Openbanking, Bank as a Service
  • Optimisation et digitalisation de processus (crédit bail, assurance vie, gestion sous mandat)
  • Cadrage agile de projets (digitalistion de l'autocertification de résidence fiscale)
  • Transformation d'organisations (SGFI, Starlease CDN)
  • Conception et animation de formation (design thinking, parcours et processus, Klaxoon)
  • Élaboration de la stratégie Knowledge Management (KM) et collaboratif du département (4000 personnes en France et à l’international)
  • Lancement du projet KM du département (Budget : 750 000€) sponsorisé par le top management
  • Déploiement de la démarche KM à l'ensemble du département
  • 3 ans après le lancement du projet, une plateforme SharePoint critique pour l'entité rassemblant chaque mois plus de 5000 utilisateurs
  • Product Owner de la plateforme SharePoint
  • Intégration de la solution Social Collaboration Jive et développement des cas d'usage
  • Construction de l'offre de service autour des cas d'usage métier
  • Mise en place d'une offre de formation digitale (6 modules de classe virtuelle, tutoriels)
  • Management d’une équipe de 5 personnes (1 interne, 3 consultants, 1 alternant)
  • Management transverse de la communauté des relais KM
  • Serious game : participation à la conception d'un serious game autour des processus IT
  • Animation d'un cours et d'une étude de cas en anglais sur le thème "business social collaboration" (Master 2)
  • Lancement du pilote de mise en place d’une plateforme Knowledge Management (Sharepoint 2010) pour 500 collaborateurs
  • Organisation et animation d’ateliers de travail pour structurer l'information, définir le cycle de vie et la gouvernance
  • Conception et animation du Portail Knowledge Management du département infrastructure informatique de Société Générale
  • Maison d'artistes
    Artistes : Enzo Enzo, Le Roi des Papas, ZUT, Abel, Pierre Perret…
    Produits développés : L’imagier des bruits, les Saisons, Les 3 petits cochons…
    Développement de 24 projets de CD et CD-livres pour l’enfance sur toutes les phases (de la conception artistique à la commercialisation)
Formations

Diplôme d'études supérieures de gestion, Management

Institut Mines-Telecom Business School

Septembre 2004 à octobre 2007

Maths Sup, Maths Spé

Lycée Chaptal, Paris 8e

Septembre 2002 à août 2004
Centres d'intérêt

Musique

  • Flûte traversière et piccolo :
  • 3 ans de pratique au Conservatoire Régional de Paris en horaires aménagés (1999-2002)
  • Flûtiste à l'orchestre Société Générale dans le cadre des Saisons "Playing for Philharmonie" 2012-2024
    https://www.youtube.com/watch?v=B8xxhP4bh58
  • Flûte 1 Orchestre des Grands Amateurs de Radio France 2017 "Viva l'orchestra"

Autres

  • Lecture, Voyages
Compétences

Pratiques Lean Agile, Agile@scale

  • SPC - Safe Practice Consultant 6.0
  • Expertise OKR (Objectives & Key Results)
  • Design Thinking : écoute client, conception & animation d'idéathons
  • Lean 6 sigma : Greenbelt
    Projet d'optimisation de processus validé en mars 2021
  • Lean Management
  • Facilitation

Management de projets transverses

  • Capacité d'influence et à fédérer à tous les niveaux
  • Management transverse d'équipe
  • Lead sur les comités de pilotage

Conduite du changement

  • Conception d'événements fédérateurs pour leadership teams
  • Conception et animation de modules de formation et de tutoriels
  • Communication

Langues

  • Anglais courant : accompagnement d'équipes à l'international

Certifications

  • ITIL Foundation V3
  • Greenbelt Lean 6 sigma - Projet d'optimisation de process crédit bail
  • Safe Practice Consultant 6.0
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